Terminos y condiciones
Servicios de SEO
Entre los suscritos, la empresa y persona que firman la propuesta y pone una orden de servicio, que en adelante se denominará EL CONTRATANTE por la otra parte, la empresa representada por la firmante que recibe la orden de servicio que en adelante se denominará LA EMPRESA CONTRATISTA hemos celebrado el presente contrato que se regirá por las siguientes cláusulas:
- Reuniones Virtuales y Cuestionarios: Para poder realizar la investigación de palabras clave y optimizar su sitio web, necesitaremos reunirnos de manera virtual con el cliente y/o completar un cuestionario detallado.
- Contenido de Blogs Interconectados: Como parte de nuestra estrategia de SEO, ofreceremos un contenido de blogs interconectados. Para mayor eficacia, necesitamos el input de los expertos en la materia de contenido a desarrollar.
- SEO Mensual: Si el cliente elige nuestro servicio de SEO mensual, realizaremos una investigación de palabras clave al menos cada 6 meses para asegurarnos de que estamos apuntando a las palabras clave más efectivas.
- Servicios de Backlinks: Los servicios de backlinks no están incluidos en nuestro servicio de SEO a menos que se especifique explícitamente en el acuerdo.
- Confidencialidad: Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información compartida durante la prestación de estos servicios.
- Pago: Los detalles del pago se acordarán entre las partes y se especificarán en el contrato o acuerdo de servicio.
- Terminación: terminación de este servicio por parte del cliente antes del tiempo mínimo establecido en el contrato tendrá una penalidad del 100% del valor faltante que deberá ser efectuado a los 15 días de terminación .
- Ley aplicable: Este acuerdo se rige por las leyes de Colombia.
- Acceso al Sitio Web: Para poder realizar la optimización en la página, necesitaremos acceso al backend de su sitio web. Esto nos permitirá hacer los cambios necesarios para mejorar su SEO.
- Cooperación del Cliente: Esperamos que el cliente coopere plenamente con nosotros y nos proporcione cualquier información o material necesario para llevar a cabo nuestros servicios de SEO.
- Garantías y Responsabilidades: No garantizamos un aumento específico en el tráfico o en las clasificaciones de los motores de búsqueda como resultado de nuestros servicios de SEO. El SEO es una estrategia a largo plazo y los resultados pueden variar.
- Cambios en los Motores de Búsqueda: Los motores de búsqueda cambian constantemente sus algoritmos y políticas. No somos responsables de los cambios en las clasificaciones o el tráfico debido a los cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda.
- Indemnización: El cliente acuerda indemnizar y mantenernos libres de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por un tercero debido a o que surja de su uso de nuestros servicios de SEO.
- Acceso a Herramientas de Terceros: El cliente acepta que podemos necesitar acceso a las herramientas de terceros que el cliente utiliza, como Google Analytics, Google Search Console, etc., para realizar un análisis completo y optimizar su sitio web.
- Exclusividad: Durante la duración de este acuerdo, el cliente no contratará a ningún otro proveedor de servicios de SEO sin nuestro consentimiento previó.
- Propiedad de los Materiales: Todos los materiales creados en el marco de estos servicios, incluyendo textos, gráficos, fotografías, etc., serán propiedad del cliente. Living tiene el derecho de mostrar estos resultados a otros clientes y para su portafolio.
- Informes: Proporcionaremos al cliente informes periódicos que detallan el progreso y los resultados de nuestros servicios de SEO.
- Incumplimiento de LA EMPRESA CONTRATISTA: el incumplimiento en sus labores por parte de la empresa contratista podra generar un cancelamiento de orden por parte del cliente sin penalidad de terminacion temprana.
- Régimen legal supletorio y jurisdiccional. El presente contrato estará sujeto en sus efectos a las normas civiles y comerciales propias de su naturaleza en Colombia, el juez competente para conocer de las controversias derivadas de los contratos y de los procesos de ejecución o cumplimiento será el de la jurisdicción penal ordinaria.
- Perfeccionamiento. El presente contrato se entiende perfeccionado con la suscripción del mismo por las partes. Por razones de seguridad y prevención de falsificación o suplantación de identidad, este contrato solo puede declararse valido y perfeccionado, a partir del momento de la firma digital por medio del sistema usado por LA EMPRESA CONTRATISTA.
- Solución de controversias. Las diferencias que surjan en el desarrollo del contrato, se solucionarán en forma ágil y rápida. Para tal efecto, al surgir las diferencias acudirán al empleo de los mecanismos de solución de controversias contractuales previstos en la ley Colombiana y a la conciliación, amigable composición y transacción. Las partes podrán pactar que las diferencias de carácter exclusivamente técnico se sometan al criterio de expertos designados directamente por ellas o que se sometan al parecer de un organismo consultivo del Gobierno, al de una asociación profesional o a un centro docente universitario o de enseñanza superior. La decisión adoptada será definitiva.
- Prorroga del Contrato. En caso de no poder cumplir el plazo pactado, LA EMPRESA CONTRATISTA se obliga a solicitar por escrito la adición de plazo debidamente sustentada, con dos días calendario anteriores a la fecha de vencimiento del plazo de ejecución.
- Limitación de Responsabilidad: LA EMPRESA CONTRATISTA no sera responsables de cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestros servicios de SEO.
- Activos para iniciar el servicio. LA EMPRESA CONTRATISTA necesita tener toda la información y archivos requeridos por parte de EL CONTRATANTE para iniciar el proyecto. Una vez LA EMPRESA CONTRATISTA recibe dicha información y archivos inicia el plazo de entrega de 30 días calendario.
- Cambios en el Sitio Web: Cualquier cambio significativo realizado por EL CONTRATANTE o por terceros en el sitio web de EL CONTRATANTE, como la reestructuración del sitio, la adición de nuevas páginas, etc., puede afectar a la optimización del motor de búsqueda. EL CONTRATANTE debe informar a LA EMPRESA CONTRATISTA de estos cambios lo antes posible.
- Liquidación de común acuerdo. Este contrato podrá ser objeto de liquidación de común acuerdo por las partes contratantes, procedimiento que se efectuará dentro del término fijado en el pliego de condiciones o términos de referencia o, en su defecto, a más tardar antes del vencimiento de los dos (2) meses siguientes a la finalización del contrato o a la expedición del acto administrativo que ordene la terminación, o a la fecha del acuerdo que la disponga. También en esta etapa las partes acordarán los ajustes, revisiones y reconocimientos a que haya lugar. En el acta de liquidación constarán los acuerdos, conciliaciones y transacciones a que llegaren las partes para poner fin a las divergencias presentadas y poder declararse a paz y salvo. Para constancia, se firmará la cotización de forma virtual.
- No Pago: En caso de no pago por parte de EL CONTRATANTE, esté puede incurrir en mora según lo máximo permitido por la ley colombiana. Además, EL CONTRATANTE puede ser reportado a centrales de riesgo y se realizarán los cobros jurídicos necesarios. Estos gastos deberán ser cubiertos por EL CONTRATANTE.