Terminos y Condiciones

Creación de contenido

Entre los suscritos, la empresa y persona que firman la propuesta y pone una orden de servicio, que en adelante se denominará EL CONTRATANTE, por la otra parte, la empresa representada por la firmante que recibe la orden de servicio que en adelante se denominará LA EMPRESA CONTRATISTA, se ha celebrado el contrato que se regirá por las siguientes cláusulas:

Objeto del Contrato: LA EMPRESA CONTRATISTA se compromete a prestar el servicio de creación de contenido, que incluye la edición de videos y fotos para su uso en redes sociales, pautas publicitarias, páginas web, entre otros, de acuerdo con lo establecido en la propuesta y acuerdo de servicio.

Material en Crudo: EL CONTRATANTE deberá proporcionar el material en crudo (videos y fotos) para ser editado. LA EMPRESA CONTRATISTA podrá agregar tomas de stock u otras tomas según sea necesario, así como agregar texto, diseño gráfico, recortes, entre otros elementos.

Revisiones: Todas las solicitudes de cambios deben ser realizadas de acuerdo con los siguientes procedimientos:

Para Videos: Se permite una revisión general y una menor para videos Las solicitudes de cambios en videos deben realizarse a través de nuestra aplicación. Una vez que todas las solicitudes estén realizadas, EL CONTRATANTE debe enviar una confirmación por correo electrónico a multimedia@livingupmedia.com.

Una revisión general incluye modificaciones y cambios realizados en una sola tanda, excluyendo cambios de música, colorización, o cambios completos de un video debido a gustos no especificados por escrito, entre otros.

Una revisión menor se refiere a pequeños ajustes a los cambios realizados durante la edición general.

Para Fotos: EL CONTRATANTE puede solicitar un cambio general hasta en el 8% del total de la entrega. EL CONTRATANTE debe solicitar el enlace para subir las fotos que requieren cambios a nuestro correo multimedia@livingupmedia.com. Las fotos deben enviarse en la calidad y resolución especificadas por LA EMPRESA CONTRATISTA. Una vez que las fotos estén subidas a la aplicación, EL CONTRATANTE debe enviar una confirmación por correo electrónico a multimedia@livingupmedia.com.

Conocimiento y Aceptación: Al firmar el contrato, EL CONTRATANTE reconoce haber revisado los resultados y tipos de ediciones ofrecidos por LA EMPRESA CONTRATISTA. Acepta y espera resultados similares o los cuales fueron aprobados por LA EMPRESA CONTRATISTA.

Solicitudes Expresas: Cualquier solicitud explícita de EL CONTRATANTE sobre sus preferencias para videos y fotos debe ser comunicada por escrito a videos@livingupmedia.com. Estas preferencias deben ser discutidas durante la reunión final previa al inicio del proyecto.

Ediciones Mayores por Omisiones: Ediciones mayores necesarias debido a omisiones por parte de EL CONTRATANTE en sus gustos y preferencias comunicados por escrito pueden tener un costo adicional de hasta un 30% del valor del contrato.

Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega de fotografías y videos estarán especificados en el contrato.

Valor del Contrato: EL CONTRATANTE pagará a LA EMPRESA CONTRATISTA el valor establecido en la propuesta presentada y aceptada por ambas partes.

Forma de Pago: Los pagos se realizarán según los términos acordados en la propuesta.

Sanción por Incumplimiento de Pago: En caso de incumplimiento en el pago oportuno de los servicios contratados, EL CONTRATANTE pagará a LA EMPRESA CONTRATISTA una suma equivalente al 0.5% del valor total del contrato por cada día de mora o lo máximo permitido por la ley, el que sea más alto. El pago oportuno estará soportado por la factura o cuenta de cobro creada.

Obligaciones de EL CONTRATANTE: Además de proveer el material en crudo para la edición, EL CONTRATANTE debe colaborar con LA EMPRESA CONTRATISTA proporcionando la información y materiales necesarios para la ejecución del servicio y realizar los pagos en los términos acordados.

Fuerza Mayor: LA EMPRESA CONTRATISTA y EL CONTRATANTE quedan exonerados de responsabilidad por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones o por la demora en la satisfacción de cualquiera de las prestaciones a su cargo, cuando tal incumplimiento sea consecuencia o resultado de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, debidamente comprobadas, en los términos de la ley colombiana. Se podrá suspender temporalmente el presente contrato en este caso y podrá reiniciarse, de común acuerdo entre las partes, una vez que se esté en capacidad de continuar el presente contrato.

Régimen Legal y Jurisdiccional: El presente contrato estará sujeto a las normas civiles y comerciales propias de su naturaleza en Colombia. El juez competente para conocer de las controversias será el de la jurisdicción penal ordinaria.

Solución de Controversias: Las diferencias se resolverán mediante los mecanismos de solución de controversias contractuales previstos en la ley colombiana y a la conciliación, amigable composición y transacción.

Vigencia: El presente contrato entra en vigencia a partir de la fecha de firma digital por ambas partes y tendrá una duración mínima de acuerdo con lo establecido en el contrato, renovándose automáticamente por períodos iguales.

Ambas partes declaran haber leído y entendido las cláusulas aquí establecidas y aceptan sus términos al firmar digitalmente el contrato establecido.

Rev E, publicada en Mayo 1 de 2024